Olemme ottaneet käyttöön jäsenpalvelurobotti Severin, joka vastailee chatin kautta kysymyksiisi myös iltaisin ja viikonloppuisin.
Jäsenpalvelumme palvelee chatissa, puhelimitse ja sähköpostitse arkisin klo 9.00-16.00 välisenä aikana. Parantaaksemme palvelua myös palveluaikojen ulkopuolella, olemme ottaneet avuksemme jäsenpalvelurobotti Severin.
Severi on chatbotti, joka auttaa sinua verkkopalvelumme chatissa arkisin klo 16.00-9.00 ja perjantai-illasta klo 16.00 alkaen maanantaiaamun klo 9.00 asti.
Severi osaa vastata yleisimpiin kysymyksiin jäsenyyteen ja palveluihimme liittyen. Kehitämme chatbotin vastauksia päivä päivältä, seuraamme sen kehitystä ja parannamme palvelua.
Hankenin opiskelijoiden perustama ajatushautomo järjestää ensi viikonloppuna Hackathonin, jossa etsitään ratkaisuja koronaviruksen aiheuttamiin ongelmiin.
Koronakriisin vuoksi työttömyysturvalakiin on tehty pikaisia säätöjä. Muutokset vaikuttavat opiskelijoiden ja yrittäjien työttömyysturvaan sekä nopeuttavat työttömyysturva-asioiden käsittelyä TE-toimistoissa.
Koronakriisin aikana monet työpaikat ovat joutuneet lomautus- ja yt-neuvottelujen pyörteisiin. Työpaikalla näissä tilanteissa henkilöstöä edustaa yleensä luottamusmies tai luottamusvaltuutettu. Entä jos henkilöstön edustajaa ei ole valittu? Miten sellainen valitaan?
Mitä jos joudun lomautetuksi? Mitä jos työpaikkani suljetaan? Täältä löydät vastauksia moniin koronavirustilanteessa askarruttaviin kysymyksiin. Ohjeistusta päivitetään, kun uusia kysymyksiä tai tietoa ilmaantuu.
Täältä löydät vastauksia opiskelijoita askarruttaneisiin kysymyksiin koronavirustilanteeseen liittyen.